״היום כשנה וחצי לאחר שפניתי אלייך, אני יכול לומר בביטחון מלא שאני מלא אמונה, הבעיה נעלמה כלא הייתה, ומעבר לכך, בכל פעם שאני נמצא בסיטואציה שבה אני מכנס את המועסקים שלי לישיבה אני חושב על איך התנהלו הדברים טרם הטיפול וכועס על עצמי שלא פניתי אלייך קודם"